การเล่นอย่างรับผิดชอบ
บนแพลตฟอร์ม ajexx
ajexx เชื่อว่าความสนุกที่ยั่งยืนเกิดขึ้นได้เมื่อทุกคนเล่นด้วยสติ ตั้งขีดจำกัดให้กับตัวเอง และเข้าใจว่าการพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ทำไม ajexx จึงใส่ใจ
เรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ajexx คือแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อมอบความบันเทิงชั้นเลิศแก่ผู้เล่นชาวไทย แต่เราตระหนักดีว่าการพนันมีสองด้านเสมอ ความสนุกจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อผู้เล่นทุกคนมีข้อมูลที่ถูกต้อง รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และสามารถขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
นโยบายนี้จึงไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่คือพันธสัญญาของ ajexx ที่มีต่อสังคมไทย เราลงทุนในเครื่องมือคุ้มครองผู้เล่น ให้ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง และร่วมมือกับองค์กรช่วยเหลือด้านการพนันติดในประเทศไทย
หลักการสำคัญของ ajexx
- อนุญาตให้เล่นเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เท่านั้น และตรวจสอบอายุทุกบัญชีอย่างเคร่งครัด
- ให้ผู้เล่นสามารถ ตั้งวงเงินฝาก รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง
- มีระบบ หยุดพักชั่วคราว (Cool-off) และ ระงับบัญชีตัวเอง (Self-exclusion) ที่เปิดใช้ได้ทันที
- ทีมงาน ajexx ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตพฤติกรรมการเล่นที่เสี่ยงและติดต่อผู้เล่นเชิงรุก
- ไม่มีการส่งโปรโมชั่นไปยังบัญชีที่อยู่ในโหมด Self-exclusion โดยเด็ดขาด
- มีลิงก์ไปยังหน่วยงานช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตในหน้าบัญชีของผู้เล่นทุกคน
เครื่องมือคุ้มครองผู้เล่นบน ajexx
ajexx พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้ขึ้นมาเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนมีอำนาจควบคุมการเล่นของตัวเองอย่างสมบูรณ์
ตั้งวงเงินฝากสูงสุด
กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามที่คุณสะดวก ช่วยให้บริหารงบประมาณความบันเทิงได้อย่างมีระเบียบ ไม่เกินขีดจำกัดที่ตัวเองรับได้
โหมดหยุดพักชั่วคราว (Cool-off)
ต้องการพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน? เปิดใช้ Cool-off ได้เลยจากหน้าตั้งค่าบัญชี ระหว่างนี้บัญชีจะยังคงอยู่ แต่ไม่สามารถเข้าเล่นได้
ระงับบัญชีตัวเอง (Self-exclusion)
หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถขอระงับบัญชีตัวเองได้ทันที ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร ajexx จะหยุดส่งโปรโมชั่นทุกชนิดโดยทันที
ติดตามประวัติการเล่น
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ทั้งยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้ในระบบ และผลการเล่นรายเดือน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง
ทีมงาน ajexx พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากคุณหรือคนที่คุณรักรู้สึกว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา โปรดติดต่อเราได้ทันที
ยืนยันตัวตนอายุ 18+
ajexx ตรวจสอบอายุผู้สมัครทุกรายอย่างเข้มงวด บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุจะไม่สามารถฝากเงินหรือเข้าเล่นเกมได้ ทั้งนี้เพื่อปกป้องผู้เยาว์และสังคมไทย
สัญญาณเตือน
ที่ควรระวัง
การพนันติดสามารถเกิดขึ้นกับทุกคน โดยไม่เลือกอายุ อาชีพ หรือฐานะ ajexx ขอให้คุณสังเกตตัวเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ให้ถือเป็นสัญญาณเตือนสำคัญ
สัญญาณทางพฤติกรรม
เล่นนานขึ้นกว่าที่วางแผนไว้ ฝากเงินเพิ่มเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน หรือรู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
สัญญาณทางการเงิน
ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้ กู้เงินเพื่อมาเล่น หรือละเลยค่าใช้จ่ายที่จำเป็นเพื่อนำเงินมาพนัน
สัญญาณทางสังคม
โกหกคนในครอบครัวเรื่องการเล่น หลีกเลี่ยงกิจกรรมทางสังคม หรือรู้สึกว่าการพนันคือทางออกเดียวของปัญหา
ขั้นตอน Self-exclusion
บน ajexx
หากตัดสินใจว่าต้องการหยุดพักจากการพนันอย่างจริงจัง ทำตาม 4 ขั้นตอนนี้ได้เลย
เข้าสู่ระบบบัญชี ajexx
ล็อกอินด้วยบัญชีของคุณที่หน้า ajexx เข้าสู่ระบบ จากนั้นไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" ด้านบนขวา
เลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"
ในหน้าตั้งค่า ให้เลือกแท็บ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" จะเห็นตัวเลือก Cool-off และ Self-exclusion
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ
เลือกระยะเวลา Self-exclusion ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือตลอดชีพ ตามความต้องการของคุณ
ยืนยันผ่าน OTP
ajexx จะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ กรอกรหัสเพื่อยืนยัน บัญชีจะถูกระงับทันที
ประเมินตัวเองเบื้องต้น
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ติดต่อขอคำปรึกษา
คุณเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ้างไหม?
ถ้าคุณมักจะเล่น "แค่รอบเดียว" แล้วเล่นต่ออีกหลายชั่วโมง นี่คือสัญญาณหนึ่งที่ควรระวังคุณเคยฝากเงินเพิ่มเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนบ้างไหม?
พฤติกรรม "ไล่ตาม" เงินที่เสียไป (Chasing losses) คือหนึ่งในสัญญาณคลาสสิกของการพนันติดคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยแสดงความเป็นห่วงเรื่องการเล่นพนันของคุณบ้างไหม?
มุมมองจากคนรอบข้างมักสะท้อนความจริงได้ดีกว่าการประเมินตัวเองคุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจจะไว้ใช้จ่ายสิ่งอื่น (ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเทอม) ไปกับการพนันบ้างไหม?
เมื่อการพนันเริ่มกระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็น ถือเป็นสัญญาณเตือนระดับสูงคุณรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหิด หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นพนันบ้างไหม?
อาการเหล่านี้อาจบ่งบอกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของคุณคำเตือน: แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากคุณกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันของตัวเอง โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือติดต่อสายด่วนช่วยเหลือ
สายด่วนขอความช่วยเหลือ
หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติด สามารถติดต่อหน่วยงานเหล่านี้ได้โดยตรง บริการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย และเป็นความลับ
ajexx พร้อมส่งต่อข้อมูลและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คุณได้รับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
กรมสุขภาพจิต
1323สายด่วนสุขภาพจิตแห่งชาติ บริการ 24 ชั่วโมง สามารถขอคำปรึกษาเรื่องการพนันติดและสุขภาพจิตได้ฟรี
ศูนย์ช่วยเหลือสังคม
1300กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้คำปรึกษาปัญหาสังคมทุกประเภท รวมถึงผลกระทบจากการพนัน
ซัพพอร์ต ajexx
[email protected]ติดต่อทีมงาน ajexx โดยตรงเพื่อขอเปิดใช้ Self-exclusion หรือขอคำแนะนำด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ พร้อมให้บริการ 24/7
สมาคมสุขภาพจิตไทย
02-713-6793สมาคมสุขภาพจิตแห่งประเทศไทย ให้บริการปรึกษาและแนะนำแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ติดการพนัน
เคล็ดลับเล่นอย่างมีสติกับ ajexx
แนวทางปฏิบัติง่ายๆ ที่ช่วยให้คุณสนุกกับเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างยั่งยืน
ตั้งงบประมาณล่วงหน้า
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียไปทั้งหมด และยึดถือตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด อย่านำเงินสำรองฉุกเฉินมาใช้เล่นเด็ดขาด
จับเวลาการเล่น
ตั้งนาฬิกาปลุกหรือตัวจับเวลาก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง เมื่อถึงเวลาให้หยุดโดยไม่มีข้อแม้ ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม
เล่นเพื่อความบันเทิง
มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายด้านความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือออกไปทานข้าวนอกบ้าน ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
อย่าเล่นตอนเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์
สภาวะทางอารมณ์และการดื่มแอลกอฮอล์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง การเล่นในสภาพเช่นนี้มักนำไปสู่การใช้เงินเกินขีดจำกัดที่ตั้งไว้
อย่าพยายามเอาเงินคืน
การ "ไล่ตาม" เงินที่เสียไป (Chasing losses) คือกับดักที่อันตรายที่สุดในโลกการพนัน หากเสียถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ให้หยุดเล่นทันที
พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ
อย่าปิดบังพฤติกรรมการเล่นจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท การพูดคุยอย่างเปิดเผยช่วยสร้างระบบตรวจสอบตัวเองที่มีประสิทธิภาพ
ใช้ Prompt Pay อย่างมีสติ
การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้รวดเร็ว จึงยิ่งต้องระมัดระวัง แนะนำให้ตั้งวงเงินฝากรายวันบนแอปธนาคารและบนระบบ ajexx ควบคู่กัน
บันทึกผลการเล่า
จดบันทึกยอดฝาก ยอดถอน และผลการเล่นทุกสัปดาห์ การเห็นตัวเลขจริงช่วยให้ประเมินสถานการณ์ได้ชัดเจนกว่าการอาศัยความรู้สึก
การคุ้มครองผู้เยาว์
ajexx มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เท่านั้น โดยไม่มีข้อยกเว้น
หากคุณเป็นผู้ปกครองและมีความกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ ต่อไปนี้คือมาตรการที่แนะนำ
- ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้ เช่น Net Nanny หรือ Google Family Link
- ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชี ajexx ไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์สาธารณะ
- ล็อกเอาต์ทุกครั้งหลังใช้งาน และตั้งรหัสล็อกหน้าจอบนโทรศัพท์มือถือ
- พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์
- หากพบว่าผู้เยาว์พยายามเข้าถึงบัญชี ajexx โปรดแจ้งทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการระงับ
นโยบายอายุขั้นต่ำของ ajexx
บังคับใช้อย่างเคร่งครัดตั้งแต่วันแรก
ajexx กำหนดให้ผู้สมัครสมาชิกทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่ได้รับการรับรอง ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบอายุด้วยเอกสารราชการไทย เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
บัญชีใดก็ตามที่พบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะถูกระงับทันทีและยอดคงเหลือทั้งหมดจะได้รับการคืนเงิน ajexx ขอสงวนสิทธิ์ในการแจ้งดำเนินการทางกฎหมายหากพบการใช้เอกสารปลอมเพื่อหลอกสมัครสมาชิก
การอนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะโดยเจตนาหรือไม่ก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของ ajexx และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร
พันธสัญญาของ ajexx ต่อสังคมไทย
ajexx ตระหนักว่าแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์มีบทบาทสำคัญในการกำหนดทิศทางของอุตสาหกรรม เราจึงมุ่งมั่นพัฒนานโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่เพียงเพราะกฎหมายกำหนด แต่เพราะเราเชื่อว่าธุรกิจที่ยั่งยืนต้องสร้างขึ้นบนรากฐานของความไว้วางใจ
เราให้คำมั่นว่าจะไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเสี่ยง จะไม่สร้างภาพลวงตาว่าการพนันคือทางออกทางการเงิน และจะลงทุนในระบบเทคโนโลยีที่ช่วยตรวจจับพฤติกรรมการพนันที่เป็นอันตรายตั้งแต่เนิ่นๆ
หากคุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ ajexx หรือต้องการรายงานความกังวลใดๆ โปรดติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลาที่ [email protected] ทุกความคิดเห็นจะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง
ยังมีคำถามเกี่ยวกับ
การเล่นอย่างรับผิดชอบ?
ทีมซัพพอร์ต ajexx พร้อมช่วยเหลือคุณ ทั้งการตั้งค่าเครื่องมือจำกัดการเล่น การขอคำแนะนำ หรือการส่งต่อไปยังหน่วยงานช่วยเหลือที่เหมาะสม — บริการทั้งหมดฟรีและเป็นความลับ